แม้ว่ากระบวนการฟื้นฟูอุตสาหกรรมเกมดูเหมือนจะเริ่มต้นขึ้นแล้ว แต่ก็ยังอีกยาวไกลกว่าจะสำเร็จ ในธุรกิจเกมระดับโลกประจำปีครั้งที่ 9 ซึ่งมี 25 คนที่น่าจับตามอง กองบรรณาธิการของเราเน้นกลุ่มบุคคลที่จะสร้างความแตกต่างในอุตสาหกรรมเกม คนเหล่านี้เก่งและฉลาดที่สุด บางส่วนจะจดจำได้ทันที คนอื่นๆอาจจะยังไม่รู้แต่ไม่

นานนัก เช่นเคย 25 คนเป็นกลุ่มที่มีความหลากหลาย ครอบคลุมสาขาวิชาการเล่นเกม เขตอำนาจศาล และกิจกรรมทั้งหมด เริ่มจากประธาน Las Vegas Sands และ COO Michael Leven ทางเลือกสำหรับคณะกรรมการที่ปรึกษาของเรามีมากมายและหลากหลาย บางทีนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เรามีคู่รักเกิน 25 คนของเรา

เพราะเราพบว่ามีบุคคลที่มีอิทธิพลมากมายที่เรารู้สึกว่าจะสร้างความแตกต่างในปี 2554 และหลังจากนั้นจนพวกเขาไม่สามารถละทิ้งได้ ดังนั้นนั่งลงและดูว่าใครจะมีบทบาทในการฟื้นตัว การกลับมา และการพลิกฟื้นของอุตสาหกรรมเกมในปีหน้า (ไปที่หน้าแรกเพื่อดู 25 คนที่น่าจับตามองของเรา)

หากภาคการผลิตสล็อตได้เรียนรู้อะไรก็ตามในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ศิษย์เก่าของธุรกิจวิดีโอเกมในบ้านนั้นเป็นผู้สร้างนักออกแบบสล็อตแมชชีนที่ยอดเยี่ยม

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นทางออกที่ดีเมื่อผู้ผลิตสล็อต International Game Technology นำ Chris Satchell เข้ามาดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี Satchell มาจาก Microsoft โดยเขาเป็น CTO ของแผนกที่ดูแลระบบเกม Xbox ที่มีชื่อเสียง

สิ่งที่น่าสนใจคือ Satchell เป็นสารส้มรายที่สามของ Xbox ที่สร้างสล็อตแมชชีน ซึ่งคู่แข่งอย่าง Aristocrat และ WMS ต่างก็มีหนึ่งเครื่อง เขาเป็นทหารผ่านศึกวิดีโอเกมคนที่สองในระดับการออกแบบระดับสูงของ IGT โดย Joe Kaminkow รองประธานฝ่ายพัฒนาเกมเคยพัฒนาผลงานของเขาที่ Sega

การมาถึงของ Satchell ที่ IGT ทำให้เขาเข้าสู่อาชีพที่เห็นได้ชัดว่าเขาเป็นส่วนหนึ่งของอาชีพนี้มาโดยตลอด “ฉันเริ่มเขียนโปรแกรมเมื่ออายุ 8 ขวบ” เขากล่าว “ฉันชอบเกมคอมพิวเตอร์ และฉันชอบเขียนโปรแกรมมากกว่าเล่น ตลอดช่วงมัธยมปลาย ฉันเป็นคนเนิร์ดและกระตือรือร้นมาก ฉันจะได้เขียนโปรแกรมก่อนเข้าเรียน และหลังจากนั้นสองสามชั่วโมง!”

นอกเหนือจากงานอดิเรกด้านศิลปะการสมรสและการยกน้ำหนัก เพื่อชดเชยความเนิร์ดแล้ว Satchell ยังชื่นชอบการเขียนโปรแกรมตั้งแต่สมัยเรียนมหาวิทยาลัย โดยได้รับปริญญาวิทยาการคอมพิวเตอร์เชิงทฤษฎีจาก Loughborough University ในสหราชอาณาจักร ตามมาด้วยงานระดับบัณฑิตศึกษาในระบบปัญญาประดิษฐ์แบบกระจายและ วิศวกรรมที่เน้นความปลอดภัยบนระบบสัญญาณทางรถไฟ ก่อนที่เขาจะหวนคืนสู่รักแรกพบด้วยการสร้างวิดีโอเกม เมื่อมาถึง Microsoft เขาดำรงตำแหน่งหัวหน้าโปรแกรมเมอร์ ได้สร้างเอ็นจิ้นกราฟิก และโดยทั่วไป ได้กลายเป็นผู้สร้างเกมผู้เชี่ยวชาญ

Satchell นำทั้งหมดนั้นมาสู่ตลาดสล็อตที่มีการพัฒนาในหลาย ๆ ด้านไปในทิศทางของประเภทโฮมวิดีโอ “วิดีโอเกมคือสิ่งที่อุตสาหกรรมนี้กำลังมุ่งหน้าไป” เขากล่าว “เราผ่านการแข่งขันด้านอาวุธที่น่าทึ่งตั้งแต่ปี 1997 จนถึงทุกวันนี้ โดยปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาในสล็อตแมชชีน ความสมบูรณ์ของเนื้อหา และมูลค่าการผลิต เราเก่งมากในการนำเนื้อหาจำนวนมากมารวมกัน และเราต้องการสิ่งเหล่านั้นทั้งหมดในอุตสาหกรรมนี้ เนื่องจากลูกค้าของเรากำลังเรียกร้องจากเรามากขึ้น”

Satchell กล่าวว่าเส้นแบ่งระหว่างเกมและระบบเริ่มเบลอมากขึ้นเมื่อมีแอปพลิเคชันเกมบนเซิร์ฟเวอร์เกิดขึ้น “ทุกคนกำลังเพิ่มฟีเจอร์ออนไลน์และการโต้ตอบออนไลน์” เขากล่าว “ในปี 2554 คุณจะเริ่มเห็นการเพิ่มขึ้น คุณจะเห็นผู้ประกอบการลงทุนในอีเธอร์เน็ต คุณจะเห็นความสามารถในการทำงานร่วมกันเพิ่มขึ้นตามมาตรฐาน GSA เราเห็นจุดเริ่มต้นของมันที่ G2E”

อีกสิ่งหนึ่งที่อุตสาหกรรมเห็นที่ G2E คือการเล่นเกมที่นำเครื่องสล็อตเข้าใกล้ลูกพี่ลูกน้องโฮมวิดีโอของพวกเขามากขึ้น สำหรับ IGT นั่นหมายถึงการเปิดตัว “Reel Edge” ชุดสล็อตแมชชีนที่ใช้จอยสติ๊กในรอบโบนัสแบบอาร์เคดตามทักษะ เขากล่าวว่าความคิดนี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้น และอุตสาหกรรมจะเห็นสล็อตอีกมากมายที่กิจกรรมหลักไม่เกี่ยวข้องกับวงล้อ แต่ยังคงมีเนื้อหาเกี่ยวกับการพนัน

“เรามีโอกาสที่จะเข้าถึงกลุ่มประชากรที่แตกต่างกัน” Satchell กล่าว “ด้วยผลิตภัณฑ์ที่เป็นการพนัน แต่บรรจุในลักษณะที่ดึงดูดผู้ที่เติบโตมากับวิดีโอเกม”

ตั้งแต่อายุยังน้อย Jana McKeag สมาชิกของกลุ่ม Cherokee Nation แห่งโอคลาโฮมา ได้เห็นการต่อสู้ดิ้นรนของชนพื้นเมืองอเมริกันที่ถูกบังคับให้ต้องพึ่งพาการยังชีพในรัฐบาลกลาง เธอรับแรงบันดาลใจ—และการเรียก—จากคุณย่าของเธอ

“เธอเป็นเชโรกีเลือดบริสุทธิ์ที่หูหนวกหลังจากได้รับการรักษาที่ย่ำแย่จากบริการสุขภาพของอินเดีย” แมคเคียกเล่า “เธอบอกฉันว่า ‘คุณต้องช่วยชาวอินเดียนแดง’”

McKeag ใช้เวลาทั้งชีวิตในการทำเช่นนั้น ผู้สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด ซึ่งสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทด้านการบริหารรัฐกิจจาก Kennedy School of Government ได้ทำงานร่วมกับสภาแห่งชาติของชาวอเมริกันอินเดียน คณะกรรมการนโยบายอเมริกันอินเดียน สำนักกิจการอินเดียน และกรมวิชาการเกษตร ซึ่งเธอดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการ ของโปรแกรมชนพื้นเมืองอเมริกัน

ในปี 1991 McKeag ได้รับโทรศัพท์เพื่อเปลี่ยนเส้นทางอาชีพและการสนับสนุนของเธอ เธอได้รับคัดเลือกจากรัฐมนตรีกระทรวงมหาดไทยในขณะนั้น Manuel Lujan ให้เข้าร่วมคณะกรรมาธิการการเล่นเกมแห่งชาติอินเดียที่เพิ่งเริ่มก่อตั้ง

“ในตอนนั้น มันเป็นเรื่องเกี่ยวกับบิงโกและคลาส II” McKeag กล่าว “ไม่มีใครเคยฝันว่าการเล่นเกมแบบชนเผ่าจะมีการขยายตัวที่น่าเหลือเชื่อเช่นนี้”

ปัจจุบัน ในฐานะประธานของ Lowry Strategies McKeag ยังคงทำงานในนามของชนเผ่าต่างๆ ทั่วประเทศ ทั้งในและนอกการเล่นเกม บริษัทที่ปรึกษากิจการของรัฐ ซึ่งเธอร่วมก่อตั้งร่วมกับสามีของเธอ ทอม โฟลีย์ ซึ่งเป็นอดีตกรรมาธิการ NIGC อีกคน ใช้แนวทางของทั้งสองฝ่ายซึ่งมีความสำคัญในช่วงเวลาที่มีการฝักใฝ่ฝ่ายใดอย่างรุนแรง

“ฉันสนับสนุนให้ชนเผ่าทำงานทั้งสองด้านของทางเดินมาโดยตลอด เพื่อเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับรอยเท้าของพวกเขาบน Capitol Hill” McKeag กล่าว

เธอเรียกการเล่นเกมว่า “กระดูกสันหลังของเศรษฐกิจชนเผ่าต่างๆ” แต่เสริมว่าการเติบโตของอุตสาหกรรมได้สร้างปัญหามากมายเท่าที่จะแก้ไขได้ ในหมู่พวกเขา ข้อตกลงการแบ่งรายได้กับรัฐที่ไปไกลเกินกว่าต้นทุนของโครงสร้างพื้นฐาน การรับรู้ว่าการอุทธรณ์เรื่องที่ดินต่อความน่าเชื่อถือทั้งหมดนั้นมีต้นกำเนิดมาจากคาสิโน และความเข้าใจผิดที่ว่าชาวอินเดียทุกคนร่ำรวยจากการเล่นเกม และไม่ต้องการความช่วยเหลือจากวอชิงตันอีกต่อไป

“ตอนนี้เราเห็นคำตัดสินของ Carcieri แล้ว” McKeag กล่าวถึงคำตัดสินของศาลฎีกาปี 2009 ที่จำกัดกระบวนการมอบที่ดินให้กับชนเผ่าที่อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของรัฐบาลกลางในปี 1934

เธอเรียกมันว่า “การตัดสินใจครั้งใหญ่และเป็นอันตราย” ที่อาจทำให้ชนเผ่าที่ได้รับการฟื้นฟูและชนเผ่าที่ไม่มีที่ดินทำกินไม่มีความสามารถทางกฎหมายในการอ้างสิทธิ์ในที่ดินของบรรพบุรุษของตนเอง

“Carcieri จะต้องได้รับการแก้ไขทางกฎหมาย” McKeag กล่าว

สำหรับการเล่นเกมในอินเดีย “มันมาถึงทางแยกแล้ว” เธอกล่าว “ดังที่วุฒิสมาชิกจอห์น แม็กเคนกล่าวไว้ การเล่นเกมของชนเผ่าเป็นดาบสองคม เพราะมันนำเสนอความท้าทายในการรักษาอธิปไตยของชนเผ่า และฉันไม่คิดว่าความท้าทายเหล่านี้จะลดน้อยลง”

ก้าวไปข้างหน้า เป้าหมายของ McKeag คือการช่วยให้ชนเผ่าต่างๆ ทำ “การตัดสินใจทางธุรกิจอย่างชาญฉลาด” ซึ่งจะทำให้เศรษฐกิจของพวกเขามีความหลากหลาย และทำให้พวกเขาได้รับชัยชนะ เจริญรุ่งเรือง และเติบโต ไม่ว่าสถานะของการเล่นเกมจะเป็นอย่างไร สำหรับชนเผ่าที่มีการลงทุนในการเล่นเกม เธอมองเห็นโอกาสใหม่ในการเล่นเกมทางอินเทอร์เน็ตเพื่อช่วย “ขยายตลาด การมองเห็น การสร้างแบรนด์ และข้อมูลประชากร”

“ฉันรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ทำงานในนามของชนเผ่าต่างๆ มานานกว่า 35 ปี โดยจัดการกับความท้าทายของพวกเขา แต่ยังมีบทบาทในการบรรลุชัยชนะของพวกเขาด้วย” เธอกล่าว “ฉันหวังว่าฉันจะสามารถได้รับสิทธิพิเศษนั้นต่อไปได้”

L eslie Lohse ดำรงตำแหน่งเหรัญญิกสภาชนเผ่าของ Paskenta Band of Nomlaki Indians ตั้งแต่ปี 1998 เธอมีส่วนร่วมในการซื้อพื้นที่มากกว่า 2,000 เอเคอร์ของดินแดนอะบอริจินของชนเผ่าในเทศมณฑล Tehama จากนั้นเธอก็ช่วยให้ได้รับสถานะความไว้วางใจจากรัฐบาลกลางในที่ดินเพื่อเปิดคาสิโน Rolling Hills ขนาด 70,000 ตารางฟุต เธอนั่งอยู่ในคณะกรรมการมรดกชาวอเมริกันพื้นเมืองแห่งแคลิฟอร์เนีย และมูลนิธิความสัมพันธ์ระหว่างประเทศแคลิฟอร์เนีย แต่ความท้าทายสำหรับชนเผ่าของเธอในปัจจุบันนั้นอยู่ที่ไหนสักแห่งในอีเธอร์ ดังคำพูดของเธอ “เกมทางอินเทอร์เน็ตกำลังจะมาถึง”

กฎระเบียบการพนันทางอินเทอร์เน็ต พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค และการบังคับใช้ ซึ่งนำเสนอโดยตัวแทนสหรัฐ บาร์นีย์ แฟรงก์ แห่งแมสซาชูเซตส์ อาจทำหน้าที่เป็นปัญหาที่กระตุ้นให้เกิดชนเผ่าต่างๆ 107 เผ่าในรัฐโกลเด้น

“เรากำลังพยายามที่จะมารวมกันกับสิ่งหนึ่งที่เรามีเหมือนกัน ซึ่งก็คือการปกป้องอุตสาหกรรมเกมของเราตลอดจนอธิปไตยของเรา” เธอกล่าว

พูดง่ายกว่าทำ “ขนาดเดียวไม่เหมาะกับทุกคน” Lohse ยืนกราน “คุณต้องระบุประเด็นบางอย่าง จากนั้นเราสามารถพิจารณาชนเผ่าเล็กๆ ที่ไม่ใช่เกม และประเด็นต่างๆ เช่น ส่วนแบ่งรายได้”

Lohse ต้องการให้ชนเผ่ามี “แนวทางปฏิบัติ” เพื่อต่อสู้กับกฎหมายใหม่

“ด้วยการนั่งที่โต๊ะเราจึงสามารถเพิ่มภาษาบางอย่างที่ปกป้องเกมอินเดียและคอมแพคของเรา” เธออธิบาย

Lohse ยังดำเนินงานโดยคำนึงถึงแผนงานที่ชัดเจน

“เป้าหมายของเราคือการศึกษาและการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์” เธอกล่าว “เราต้องกระจายความหลากหลาย”

เธอเห็นว่าการเล่นเกมของชนเผ่ามีส่วนร่วมในธุรกิจอินเทอร์เน็ตหรือไม่?

“แน่นอน” เธอพูด “เราคงโง่มากที่จะไม่แสวงหาโอกาสที่สร้างรายได้หลายพันล้านดอลลาร์ทั่วโลก เราจะเป็นผู้ดำเนินการหรือไม่? บางทีเราอาจมีความสามารถในการให้บริการเว็บไซต์ของใครบางคน—หรือทีมกับบุคคลที่ใช้ฐานข้อมูลของเรา ชนเผ่ามีความสนใจที่จะเข้าร่วม นั่นเป็นเหตุผลที่เราให้ความสำคัญกับกฎหมายอย่างใกล้ชิด ฉันต้องการให้ความรู้แก่สภานิติบัญญัติใหม่ของเราเกี่ยวกับชนเผ่า”

Lohse มีจานเต็ม แต่นั่นไม่ได้หยุดเธอจากการเป็นแบบอย่างที่ดีให้กับผู้คนในชุมชนและชนเผ่าของเธอ เธอเป็นสมาชิกคณะกรรมการผู้ก่อตั้ง Girls Inc. ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรระดับชาติในเขตเทฮามา

“ผู้หญิงในปัจจุบันต้องเผชิญกับการตัดสินใจมากมายที่แม่ของเราไม่ได้ทำ หรือไม่ได้รับการสนับสนุนให้รับมือจากจุดแข็ง” Lohse กล่าว “ดังนั้นจึงจำเป็นที่จะแสดงให้เด็กสาวและสตรีของเราเห็นว่า เป็นเรื่องปกติที่จะพูดจากตำแหน่งที่มีความรู้และความแข็งแกร่ง”

Lohse เรียนรู้บทเรียนนี้ด้วยตัวเธอเองโดยอาศัยครอบครัวของเธอที่เติบโตขึ้นมา เนื่องจากเป็นลูกคนที่ 12 จากทั้งหมด 14 คน และมีพี่ชาย 6 คน เธอจึงเรียนรู้ตั้งแต่อายุยังน้อยถึงวิธีการดูแลตัวเอง

“ฉันรู้ว่ามันสำคัญสำหรับพวกเขาที่จะต้องเข้าใจว่าไม่มีทางเดียวเสมอไป” เธอหัวเราะ “ฉันอาจจะไม่มีร่างกายที่แข็งแกร่งเหมือนพวกเขา แต่ฉันสามารถแข่งขันและทำได้ดีอย่างแน่นอน แม้จะชนะในบางครั้งเนื่องจากความสามารถในการคิดนอกกรอบ”

การดำเนินการในชั้นเรียนซึ่งตัวแทนจำหน่ายท้าทายการจัดการการให้ทิปแบบบังคับของคาสิโนส่งผลให้คาสิโนได้รับชัยชนะจากการอุทธรณ์เมื่อเร็ว ๆ นี้ อย่างไรก็ตาม คดีนี้ให้ความสะดวกสบายเพียงเล็กน้อยแก่นายจ้างที่ต้องเผชิญกับการนำกฎหมายของรัฐและรัฐบาลกลางที่เกี่ยวข้องกับการรวมทิปเข้าด้วยกัน

ใน Lu v. Hawaiian Gardens Casino, Inc. ตัวแทนจำหน่ายท้าทายข้อตกลงที่พวกเขาจำเป็นต้องบริจาคทิป 15 เปอร์เซ็นต์ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ให้กับพูลที่แบ่งปันกับพนักงานบริการอื่นๆ เหนือสิ่งอื่นใด ตัวแทนจำหน่ายกล่าวหาว่าข้อตกลงดังกล่าวฝ่าฝืนประมวลกฎหมายแรงงานแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย มาตรา 351 ซึ่งระบุว่าทิปเป็นทรัพย์สินของพนักงานแต่เพียงผู้เดียวที่พวกเขาถูกทิ้งให้หรือได้รับให้ ในการอุทธรณ์ ศาลฎีกาแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียถือว่าลูกจ้างไม่มีสิทธิเป็นการส่วนตัวในการฟ้องร้องนายจ้างของตนภายใต้ประมวลกฎหมายแรงงาน §351

แม้ว่าศาลฎีกาจะไม่พบมูลเหตุแห่งการดำเนินการที่เป็นส่วนตัวภายใต้บทบัญญัติแห่งกฎหมายนี้ แต่ศาลไม่ได้ออกกฎการเยียวยาอื่น ๆ ที่พนักงานอาจติดตามเพื่อการเตรียมการให้ทิปที่ไม่เหมาะสม เช่น การดำเนินการตามกฎหมายทั่วไปสำหรับการเปลี่ยนใจเลื่อมใสเพื่อเรียกคืนทิปที่ยักยอก ศาลยังรับทราบว่ากระทรวงอุตสาหกรรมสัมพันธ์แห่งแคลิฟอร์เนียสามารถดำเนินคดีกับการละเมิดประมวลกฎหมายแรงงาน §351 ในฐานะความผิดลหุโทษ ซึ่งส่งผลให้มีโทษจำคุกสูงสุด 60 วัน และ/หรือปรับ 1,000 ดอลลาร์

นอกจากนี้ พนักงานที่ได้รับบาดเจ็บอาจพยายามกู้คืนค่าปรับทางแพ่งในนามของพนักงานที่มีตำแหน่งคล้ายกันทั้งหมดตามกฎหมายแรงงานอัยการสูงสุดเอกชนปี 2004 ดังนั้น ในขณะที่นายจ้างคาสิโนได้รับชัยชนะในประเด็นแคบๆ ที่ถูกอุทธรณ์ (เช่น ไม่ว่า พนักงานมีมูลเหตุแห่งการดำเนินการส่วนตัวภายใต้มาตรา 351) กรณีของ Lu เน้นย้ำถึงความสำคัญของการรับรองว่าการจัดการการให้ทิปเป็นไปตามกฎหมายทั้งของรัฐและรัฐบาลกลาง

แม้ว่าศาลฎีกาแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียใน Lu ระบุไว้โดยเฉพาะเจาะจงว่าไม่ได้แสดงความเห็นว่าการรวมทิปจะได้รับอนุญาตภายใต้มาตรา 351 หรือไม่ แต่คำตัดสินของศาลอุทธรณ์ก่อนหน้านี้ได้ถือว่านายจ้างไม่ได้ถูกห้ามไม่ให้กำหนดให้มีการรวมทิประหว่างพนักงานที่ให้บริการโดยตรงแก่ผู้อุปถัมภ์การให้ทิป อย่างไรก็ตาม นายจ้างจะต้องเก็บบันทึกทิปที่ถูกต้องที่ลูกจ้างได้รับ และนายจ้างหรือ “ตัวแทน” ของนายจ้างจะต้องไม่เก็บทิปส่วนใดส่วนหนึ่งของลูกจ้างหรือเข้าร่วมในกลุ่มทิป

“ตัวแทน” ของนายจ้าง หมายถึง บุคคลอื่นที่ไม่ใช่นายจ้างซึ่งมีอำนาจในการจ้างหรือเลิกจ้างลูกจ้างคนใดคนหนึ่ง หรือกำกับดูแล สั่งการ หรือควบคุมการกระทำของลูกจ้าง ใน Chau v. Starbucks Corp. ศาลอุทธรณ์แคลิฟอร์เนียยอมรับความแตกต่างระหว่าง “กลุ่มทิป” ที่บังคับ ซึ่งทิปจะเหลือไว้สำหรับพนักงาน แต่พนักงานคนนั้นจะต้องแบ่งปันทิปกับพนักงานคนอื่น ๆ ที่ให้บริการแก่ลูกค้าด้วย และ “กล่องทิป” แบบรวม ซึ่งทิปจะเหลืออยู่ในกล่องทิปทั่วไปสำหรับพนักงานทุกคนใน “ทีม” ที่มีส่วนร่วมในการให้บริการลูกค้า

ศาลในสตาร์บัคส์ถือว่าในการจัดการทิปร่วมกันนั้น ทิปนั้นไม่อาจแบ่งปันกับตัวแทนของนายจ้างได้ แต่ในการจัดการทิปบ็อกซ์แบบรวมนั้น ทิปนั้นอาจถูกแบ่งปันกับ “ตัวแทน” เช่น หัวหน้างานกะ โดยมีเงื่อนไขว่าตัวแทนดังกล่าวมีส่วนร่วมในการให้บริการแก่ลูกค้าจริงๆ

ในการดำเนินการระดับ Lu ศาลอุทธรณ์ระดับล่างยอมรับว่าการอนุญาตให้รวมทิปบังคับนั้นได้รับอนุญาตในอุตสาหกรรมคาสิโน แต่กลับคำตัดสินโดยสรุปของศาลพิจารณาคดีในความโปรดปรานของคาสิโน เนื่องจากพบคำถามเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่โต้แย้งว่าพนักงานบางคนในทิปนั้นหรือไม่ พูลมีหน้าที่กำกับดูแลที่ทำให้พวกเขาเป็น “ตัวแทน” ที่ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมในกลุ่มทิป ผู้รับทิปจากทิปพูลในกรณีดังกล่าว ได้แก่ นักวิ่งชิป ผู้ประสานงานการแข่งขันโป๊กเกอร์ ผู้ประสานงานการหมุนเวียนโป๊กเกอร์ พนักงานดูแลพื้น ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า (เดิมเรียกว่า “ผู้ดูแลบรรเทาทุกข์”) เจ้าภาพ และเจ้าหน้าที่ดูแลแขก

เนื่องจากศาลฎีกาใน Lu ตรวจสอบเฉพาะประเด็นแคบๆ ว่าประมวลกฎหมายแรงงาน §351 ให้สิทธิส่วนบุคคลในการฟ้องร้องหรือไม่ จึงไม่ได้วิเคราะห์ความเหมาะสมของกลุ่มทิปที่ถูกท้าทายในคดีนี้ ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับพนักงานที่ได้รับทิปแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ ดังนั้น คาสิโนควรทบทวนข้อกำหนดกฎหมายของรัฐเฉพาะสำหรับเขตอำนาจศาลที่พวกเขาดำเนินการ

ในแง่ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง คาสิโนต้องปฏิบัติตามพระราชบัญญัติมาตรฐานแรงงานที่เป็นธรรมในส่วนที่เกี่ยวกับพนักงานที่ได้รับทิป เช่นเดียวกับกฎหมายแคลิฟอร์เนีย ตามวัตถุประสงค์ของ FLSA ทิปถือเป็นทรัพย์สินของพนักงานที่ได้รับทิป ตรงกันข้ามกับกฎหมายแคลิฟอร์เนีย ซึ่งนายจ้างจะต้องจ่ายค่าแรงขั้นต่ำของรัฐเต็มจำนวนแก่พนักงานที่ได้รับทิป FLSA อนุญาตให้นายจ้างรับทิปเครดิต (กล่าวคือ อาศัยทิปที่ได้รับจากพนักงานที่ได้รับทิปเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมายส่วนหนึ่งในการจ่าย ลูกจ้างตามค่าแรงขั้นต่ำของรัฐบาลกลาง)

การจัดการรวบรวมทิปที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้นายจ้างสูญเสียสิทธิ์ในการเรียกร้องเครดิตทิปภายใต้ FLSA และกำหนดให้ต้องจ่ายเงินคืนให้กับพนักงานที่ได้รับผลกระทบส่วนต่างระหว่างค่าจ้างรายชั่วโมงที่จ่ายกับค่าจ้างขั้นต่ำเต็มจำนวน

การจัดการการให้ทิปที่ไม่เหมาะสมยังอาจส่งผลให้เกิดความรับผิดภายใต้ข้อกำหนดอื่นๆ ของ FLSA แม้ว่าพนักงานจะได้รับค่าจ้างขั้นต่ำเต็มจำนวนจากนายจ้างก็ตาม เนื่องจากทิปของพนักงานถูกมองว่าเป็นทรัพย์สินของพนักงาน หากนายจ้างต้องการให้พนักงานส่งทิปบางส่วนไปยังแหล่งรวมทิปที่ไม่ถูกต้อง นายจ้างอาจฝ่าฝืนข้อกำหนดของ FLSA ที่ว่าพนักงานจะได้รับค่าจ้างขั้นต่ำ “ฟรีและชัดเจน” หรือใน กล่าวอีกนัยหนึ่ง โดยไม่มีการหักเงินหรือเงินใต้โต๊ะที่ไม่เหมาะสม

ทิปที่มีส่วนทำให้กองทิปพูลที่ไม่ถูกต้องอาจถือเป็นการหักเงินค่าจ้าง ซึ่งเป็นการละเมิด FLSA ถึงขอบเขตที่การหักเงินจะลดค่าจ้างเฉลี่ยต่อชั่วโมงของพนักงานให้ต่ำกว่าค่าจ้างขั้นต่ำของรัฐบาลกลาง ในทำนองเดียวกัน การบริจาคเงินทิปพูลที่ไม่ถูกต้องในระหว่างสัปดาห์ที่พนักงานทำงานเกิน 40 ชั่วโมงอาจส่งผลให้เกิดการละเมิดข้อกำหนดค่าจ้างล่วงเวลาของ FLSA

ภายใต้ FLSA การจัดการการให้ทิปจะไม่ถูกต้องหากพนักงานที่ไม่ “ได้รับทิปตามธรรมเนียมและสม่ำเสมอ” เข้าร่วมในพูล การรวมพนักงานดังกล่าวไว้ในข้อตกลงการให้ทิปเป็นสาเหตุที่พบบ่อยของการละเมิด FLSA นอกจากนี้ กลุ่มทิปจะไม่ถูกต้องหากพนักงานที่ได้รับทิปจำเป็นต้องให้ทิปแก่กลุ่มมากกว่า “ตามธรรมเนียมและสมเหตุสมผล” แผนกค่าจ้างและชั่วโมงแรงงานของกระทรวงแรงงานสหรัฐอเมริกา ซึ่งบังคับใช้ FLSA ยืนหยัดในจุดยืนว่าจะไม่ตั้งคำถามว่าจำนวนเงินที่จ่ายไปนั้นเป็น “ตามธรรมเนียมและสมเหตุสมผล” หรือไม่ ในเมื่อทิปอย่างน้อย 85 เปอร์เซ็นต์ที่พนักงานได้รับนั้นถูกแจกจ่ายซ้ำไปนั้น พนักงาน (เช่น เมื่อเงินสมทบสุทธิของพนักงานในกลุ่มทิปไม่เกิน 15 เปอร์เซ็นต์ของทิปที่เขาหรือเธอได้รับจากลูกค้าในตอนแรก)

ในอุตสาหกรรมคาสิโน ซึ่งทิปอาจมีนัยสำคัญและดีลเลอร์อาจได้รับทิปที่สูงมากจากลูกค้าที่โชคดีในคืนที่กำหนด เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับนายจ้างที่จะต้องมีกลุ่มทิปที่สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ เนื่องจากความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง นายจ้างควรทบทวนนโยบายและข้อกำหนดการให้ทิปและการรวมทิปเป็นระยะๆ เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับข้อกำหนดอื่นๆ ของรัฐและรัฐบาลกลาง

อุตสาหกรรมเกมยังคงติดหล่มอยู่ในสถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ยากลำบากที่สุดในความทรงจำของทุกคน โดยตั้งตารอปี 2011 เพื่อหาแนวทางแก้ไขบางประการ หากภาวะเศรษฐกิจถดถอยดำเนินต่อไป มันจะอยู่ที่จุดต่ำสุดหรือเรากำลังมองการลดลงอีกครั้งหนึ่ง นั่นคือการลดลงสองครั้งอันน่าอับอาย และในขณะที่บริษัทเกมรายใหญ่ส่วนใหญ่ที่แทบไม่รอดในปี 2009 จะต้องรับมือกับสถานการณ์ทางการเงินของตน แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากเศรษฐกิจยังคงทรงตัวจนถึงปี 2011 และต่อ ๆ ไป

ไม่มีลูกบอลคริสตัลบนพื้นเล่นเกม ดังนั้นการเดาของทุกคนจึงถูกต้อง แต่เมื่อพูดถึงความคิดเห็นของคณะกรรมการที่ปรึกษาด้านบรรณาธิการธุรกิจเกมระดับโลก การเดาเหล่านั้นจะเคลื่อนไปสู่ระดับของสมมติฐานและแม้แต่ทฤษฎี ดังนั้นหัวข้อต่างๆ ใน ​​10 เทรนด์ประจำปีนี้ที่ค่อยๆ ปรากฏทุกปีในนิตยสารจึงได้รับการพิจารณาและค้นคว้ามาเป็นอย่างดี มีหลักฐานและคำอธิบายข้อสรุป

ไม่ นี่ไม่ใช่คำทำนายที่สะเทือนใจ คุณจะไม่พบ “แหล่งรวมความตาย” ที่เกี่ยวข้องกับคาสิโนหรือเขตอำนาจศาลการเล่นเกม สิ่งที่คุณจะพบคือคำแนะนำที่จะช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อคำนึงถึงความน่าจะเป็นที่สิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้น

ดังนั้นกลับมานั่งไตร่ตรองไปพร้อมกับเรา ท้ายที่สุดแล้ว แนวโน้มจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อพวกเขาสมเหตุสมผลและปฏิบัติตามเส้นทางสู่ข้อสรุปเชิงตรรกะ กลับมาอีกครั้งในปีหน้าและดูว่า 10 เทรนด์ ธุรกิจเกมระดับโลกในปี 11 นั้นมาแรง หรือไม่

แม้ว่าการเลือกตั้งกลางภาคเมื่อเดือนที่แล้วทำให้เกิดความคาดหมายว่าเกมออนไลน์อาจจะถูกกฎหมายในสหรัฐอเมริกา แต่ก็ยังได้รับความสนใจจากผู้ให้บริการคาสิโนทางบกและผู้ผลิตสล็อตรายใหญ่ทั้งหมด ส่วนใหญ่รู้สึกว่ายังคงเป็นคำถามว่า “เมื่อ” ไม่ใช่ “ถ้า” แต่หลังการเลือกตั้ง “เมื่อ” ดูเหมือนจะห่างไกลออกไปเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม ศักยภาพในการเล่นเกมออนไลน์เริ่มปรากฏให้เห็นชัดเจนแล้ว

ในเวลาเร่งด่วน ไม่แน่ใจว่าร่างกฎหมายที่ได้รับการสนับสนุนจากตัวแทนบาร์นีย์ แฟรงก์ ซึ่งก่อนหน้านี้ในช่วงเซสชั่นได้กลายเป็นร่างกฎหมายฉบับแรกที่จะทำให้การเล่นเกมออนไลน์ทุกประเภทถูกกฎหมายเพื่อเคลียร์คณะกรรมการนิติบัญญัติจะผ่านในช่วง “เซสชั่นง่อยเป็ด” หรือไม่ ” ก่อนการประชุมสภาคองเกรสชุดใหม่จะจัดขึ้นในเดือนมกราคม แม้ว่าพรรครีพับลิกันส่วนใหญ่ที่สนับสนุนร่างกฎหมายของแฟรงก์จะได้รับการเลือกตั้งใหม่ แต่สภาที่ควบคุมโดยพรรครีพับลิกันตามธรรมเนียมแล้วไม่เป็นมิตรกับการเล่นเกมมากนัก

Mark Balestra ผู้อำนวยการของ BolaVerde Media Group เป็นผู้เชี่ยวชาญชั้นนำด้านเกมอินเทอร์เน็ตในสหรัฐอเมริกา เขากล่าวว่าความล้มเหลวของร่างกฎหมาย Frank จะมีผลกระทบเพียงเล็กน้อย

“ในกรณีนี้ เรากำลังพิจารณาที่จะรักษาสภาพที่เป็นอยู่” เขากล่าว “การเติบโตที่ช้าสำหรับตลาดที่ไม่ได้รับการควบคุมภายใต้ UIGEA ผลกระทบที่แท้จริงคือการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจากร่างกฎหมายของแฟรงก์ ในปี 1998 คุณอาจถามว่า ‘ความล้มเหลวของการเรียกเก็บเงิน Kyl จะส่งผลต่ออนาคตของการพนันทางอินเทอร์เน็ตในสหรัฐอเมริกาอย่างไร’ มันเป็นกระบวนการที่ช้า และหากไม่มีสิ่งใดสำเร็จในช่วงเดือนสุดท้ายของปี 2010 การเปลี่ยนแปลงผู้นำในสภาคองเกรสก็จะล่าช้าไปกว่านี้อีก”

แต่ยังมีความก้าวหน้าในด้านอื่นๆ ร่างกฎหมายในรัฐนิวเจอร์ซีย์ ฟลอริดา และแคลิฟอร์เนีย มีเป้าหมายเพื่อทำให้การเล่นเกมออนไลน์ “ภายในรัฐ” ถูกกฎหมาย ในรัฐนิวเจอร์ซีย์ มีการพิจารณาการเรียกเก็บเงินอีกฉบับเพื่อสร้างการเดิมพันแลกเปลี่ยน ซึ่งได้รับการอนุมัติแล้วในแคลิฟอร์เนีย Brian Sandoval ผู้ว่าการคนใหม่ในเนวาดาเป็นอดีตประธานคณะกรรมาธิการการเล่นเกมของรัฐและอยู่เบื้องหลังการเล่นเกมออนไลน์ที่ถูกกฎหมายและควบคุมอย่างมั่นคง

บริษัทเกมรายใหญ่บางแห่งที่นำโดย Harrah’s Entertainment และ MGM Resorts ได้ล็อบบี้สภาคองเกรสเพื่อเรียกเก็บเงิน Harrah’s ดำเนินธุรกิจคาสิโนออนไลน์ Caesars ในสหราชอาณาจักรและมีโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดที่พร้อมใช้งานทันที

จนถึงตอนนี้ Harrah’s ได้ต่อต้านความพยายามในการเล่นเกมภายในรัฐทั้งหมด แต่ Balestra คาดการณ์ว่าอาจมีการเปลี่ยนแปลงหากร่างกฎหมายของ Frank ลดลง

“ผู้สนับสนุนอุตสาหกรรมสำหรับโซลูชันของรัฐบาลกลางจะอยู่เบื้องหลังความพยายามของรัฐหรือไม่ หากโซลูชันของรัฐบาลกลางไม่สามารถทำได้จริงในระยะสั้นอีกต่อไป” เขาถาม. “รัฐนิวเจอร์ซีย์ดูมีความหวังมากที่สุดในขณะนี้ และฉันไม่แปลกใจเลยที่จะเห็นรัฐอื่นๆ อีกสองสามรัฐเข้ามาแย่งชิง ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับกระทรวง

ยุติธรรมยังไม่ได้รับการแก้ไข แม้จะมีข้อโต้แย้งที่ดูเหมือนสุญญากาศว่ากฎหมายของรัฐบาลกลางไม่ได้ห้ามการพนันทางอินเทอร์เน็ตภายในรัฐ แต่รัฐยังคงกังวลอย่างมากเกี่ยวกับ DOJ ในพื้นที่นี้” และชนพื้นเมืองอเมริกันก็จริงจังกับการเล่นเกมออนไลน์เช่นกัน แม้จะมีการแบ่งแยกอย่างแพร่หลายระหว่างชนเผ่าเกมโปรและคอน

ออนไลน์ในแคลิฟอร์เนีย แต่ประเทศพื้นเมืองส่วนใหญ่ก็ตั้งใจที่จะไม่ถูกทิ้งไว้ข้างหลังหากเกมออนไลน์ได้รับการอนุมัติ ชนเผ่าต่างสนใจผู้สังเกตการณ์ในการพิจารณาคดีของแฟรงก์เป็นอย่างมาก และเสนอการแก้ไขหลายประการซึ่งในที่สุดก็ทำให้กลายเป็นร่างกฎหมายฉบับสุดท้าย

แต่แม้กระทั่งก่อนที่โป๊กเกอร์ออนไลน์หรือเกมคาสิโนอื่น ๆ จะถูกกฎหมาย ผู้ให้บริการทางบกกำลังเรียนรู้ว่าเกม โปรโมชั่น และการแข่งขันที่ไม่ใช่เงินสด สามารถดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพมายังเว็บไซต์ของตนได้ บริษัทต่างๆ เช่น GameLogic และ Red Planet ได้พัฒนาเกมและระบบที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ใช้ประโยชน์จากการรับส่งข้อมูลและดึงดูดผู้เล่นใหม่อย่างชาญฉลาดพร้อมสัญญาว่าจะให้รางวัลในตอนท้ายของบรรทัด เล่นเกมอาจมาถึงโต๊ะช้าเมื่อพูดถึงการโปรโมตธุรกิจบนเว็บ (อาจเป็นเพราะลูกค้าไม่ได้อยู่ที่นั่นเป็นประจำ) แต่ก็ตามทันอย่างรวดเร็ว